CV de diseñador UX: investigación, casos de estudio, métricas y ejemplo

Un buen CV de diseñador UX muestra el problema, tu investigación, la decisión que tomaste y lo que cambió para los usuarios o el negocio, y después remite a casos de estudio que lo demuestran. Pon el enlace al portafolio en la cabecera, mantén un diseño limpio y limítate normalmente a una o dos páginas. El CV consigue el clic y el portafolio enseña tu forma de pensar. Esta guía sirve para diseñadores UX, de producto y de interacción, y para investigadores UX, con frases de antes y después, un ejemplo completo y consejos para quienes aún no tienen proyectos comerciales.

Qué busca el equipo de selección

Las pantallas por sí solas no explican tu trabajo. Quien selecciona comprueba el nivel, el tipo de producto y las herramientas; quien dirige diseño mira cómo planteas los problemas, cómo trabajas con desarrollo y cómo usas la evidencia. Lee la oferta y adapta el CV al puesto. La guía general para diseñadores te ayudará si también haces marca o diseño visual.

• Cabecera: nombre, puesto, ciudad, correo, LinkedIn y enlace al portafolio que funcione.
• Perfil: área de producto, nivel y tipo de problemas que resuelves.
• Experiencia: proyectos, tu papel, métodos, decisiones y resultados.
• Habilidades: investigación, diseño de interacción, prototipos, accesibilidad, herramientas.
• Formación y cursos: solo lo que apoye esta candidatura.

Convierte las tareas en pruebas

Usa un esquema sencillo: problema, lo que hiciste y resultado. Nombra el método, indica con quién trabajaste y aclara tu parte en los logros del equipo. Consulta también los logros en el CV. Las cifras son ejemplos; usa las tuyas y nunca las inventes.

Antes: Responsable del diseño del proceso de pago.

Después: Rediseñé el pago móvil después de que 12 pruebas de usabilidad mostraran confusión con los gastos de envío; con producto y desarrollo, reduje el abandono en ese paso del 38 % al 29 % en una prueba A/B.

Antes: Realicé investigación con usuarios.

Después: Entrevisté a 15 administrativos de clínicas y mapeé el proceso de cita, lo que llevó el cambio de citas a la siguiente versión y redujo un 22 % las consultas de soporte en tres meses.

Antes: Trabajé en el sistema de diseño.

Después: Creé 40 componentes en Figma con reglas de accesibilidad documentadas y los implanté con desarrollo en 3 equipos de producto.

Si no tienes cifras fiables, describe un cambio cualitativo verificado, como menos errores en pruebas repetidas, en lugar de adivinar un porcentaje. Según el producto, sirven la tasa de éxito, el tiempo por tarea, los errores, la conversión, las consultas a soporte y la satisfacción.

Conecta el CV con el portafolio

Comprueba que el enlace se abre sin pedir acceso, o indica una contraseña en la candidatura si hay un acuerdo de confidencialidad. Dos o tres casos profundos suelen decir más que muchos superficiales. Cada uno debe explicar el contexto, tu papel, las limitaciones, la investigación, las opciones descartadas, el diseño final y lo aprendido. Usa los mismos nombres de proyecto que en el CV. La guía del apartado de proyectos te ayudará a elegir.

Muestra las habilidades en contexto

Cita las herramientas brevemente y deja que la experiencia demuestre los métodos. Usa los términos de la oferta si son ciertos, ya que algunas empresas emplean software ATS. Evita las barras de habilidades: un 80 % en Figma no dice nada.

• Investigación: entrevistas, pruebas de usabilidad, encuestas, card sorting, analítica.
• Diseño: arquitectura de información, flujos, wireframes, prototipos.
• Estándares: WCAG, sistemas de diseño, patrones responsive y móviles.
• Herramientas: Figma, FigJam, Maze, Hotjar o las que uses de verdad.
• Colaboración: equipos ágiles, entrega a desarrollo, talleres.

Adapta el CV a tu nivel

• Junior: proyectos de cursos, voluntariado o personales, indicados con honestidad y probados con usuarios reales. Consulta el CV sin experiencia.
• Cambio de carrera: muestra lo transferible de investigación, atención al cliente o desarrollo. Consulta la guía para cambiar de carrera.
• Nivel medio: responsabilidad completa de proyectos, decisiones y resultados.
• Senior o líder: estrategia, influencia en la hoja de ruta, mentoría y design ops.
• Investigador UX: preguntas, muestra, métodos y decisiones que cambiaste. Un analista de negocio puede aprovechar su experiencia con requisitos.

Prepara la presentación del portafolio

Muchas entrevistas incluyen presentar un proyecto durante 15 o 20 minutos. Explica por qué descartaste una opción, qué salió mal y qué harías hoy de otro modo. Debes poder justificar cada cifra del CV y señalar con exactitud qué hiciste tú y qué hizo el equipo.

Un ejemplo breve y completo

La persona y las cifras son inventadas, pero el formato se puede reutilizar.

Maya Ruiz | Diseñadora UX sénior | Madrid | [email protected] | LinkedIn | Portafolio: mayaruiz.example

Perfil: diseñadora UX con 6 años en productos de salud y fintech, especializada en formularios complejos, investigación y sistemas de diseño accesibles.

Experiencia: Diseñadora UX sénior, HealthPath, 2022 – actualidad. Lideré el rediseño de citas tras 15 entrevistas y 12 pruebas; reduje los errores un 24 %. Creé una biblioteca de componentes para 3 equipos.

Diseñadora UX, PayLane, 2019 – 2022. Simplifiqué la verificación de identidad con desarrollo y cumplimiento; la finalización subió del 61 % al 72 % en una prueba A/B.

Habilidades: pruebas de usabilidad, entrevistas, prototipos, WCAG 2.2, Figma, Maze. Formación: Grado en Psicología, Universidad Complutense, 2018.

Errores frecuentes

• Un enlace roto o que exige permiso.
• Presentar un resultado del equipo como solo tuyo.
• Un diseño muy decorado y difícil de leer.
• Una larga lista de herramientas sin métodos ni resultados.
• Métricas que no sabes explicar en la entrevista.
• Mostrar pantallas confidenciales sin permiso.

Conclusión

Elige tus mejores proyectos, describe tus decisiones y pruebas, y haz que el portafolio sea fácil de abrir. Después comprueba el documento con nuestro verificador ATS.