Condiciones de uso

Última actualización: 07/07/2026

La versión en alemán de este documento es la referencia legalmente vinculante en caso de discrepancia.

1. Ámbito y partes

Estas condiciones rigen la relación entre el operador (Ahmad Sakka, «nosotros») y todo usuario de cvanalyz.com, ya sea consumidor (B2C) o empresa (B2B). Al registrarte o usar el servicio aceptas estas condiciones. Se aplica el derecho alemán.

2. Descripción del servicio

La plataforma ofrece un análisis automatizado de CV asistido por IA (fortalezas/debilidades, compatibilidad ATS, ajuste al puesto, recomendación) y una función de creación/optimización de CV. El servicio se presta «tal cual»; no garantizamos una exactitud del 100 %. Los resultados son sugerencias orientativas, no decisiones.

3. Sin decisión exclusivamente automatizada (art. 22 RGPD)

La plataforma no adopta ninguna decisión exclusivamente automatizada con efectos jurídicos. El informe es una herramienta de apoyo; la decisión final (contratación/rechazo) siempre corresponde a una persona. También te informamos claramente de que interactúas con un sistema de IA y de que los resultados son generados por IA (art. 50 del Reglamento de IA de la UE).

4. Cuenta y confirmación de correo (doble opt-in)

La activación requiere confirmar tu correo mediante un enlace. Se prohíbe el uso de direcciones desechables/falsas para eludir los límites. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales.

5. Edad mínima

El servicio está disponible solo para personas de 18 años o más. Al registrarte confirmas que eres mayor de edad; se solicita tu fecha de nacimiento al registrarte para verificarlo.

6. Uso aceptable

La cuenta gratuita/de prueba es para un uso personal razonable. Se prohíben: intentos de pirateo, solicitudes automatizadas (bots/scraping) y subir contenido ilícito o que no tengas derecho a tratar. Usamos medidas de seguridad automatizadas (incl. Cloudflare Turnstile). Ante infracciones graves o reiteradas podemos —según la gravedad— restringir, suspender o cancelar el acceso; procuramos notificarte salvo que ello ponga en riesgo la seguridad del sistema o infrinja una obligación legal.

7. Contenido del CV y categorías especiales (art. 9 RGPD)

Tu CV puede contener datos sensibles (foto, religión, origen, salud, afiliación sindical). Al subirlo, consientes expresamente su tratamiento para el servicio y confirmas haberlos incluido voluntariamente. En modo B2B (datos de candidatos de terceros) garantizas disponer de la base legal/consentimiento necesarios; se aplica un contrato de encargo (ver Privacidad §10).

8. Pago y suscripciones (nuestro socio de pago autorizado como Merchant of Record)

Todos los pagos los procesa nuestro socio de pago autorizado como vendedor registrado (Merchant of Record). Concluyes la compra legalmente con nuestro socio de pago autorizado, responsable del procesamiento del pago, la facturación y el cálculo, cobro y liquidación del IVA y los impuestos locales. No se almacenan datos de tarjeta/pago en nuestros servidores. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación desde tu panel antes de la fecha de renovación. El cargo puede aparecer como «nuestro socio de pago autorizado» en tu extracto. Los créditos del plan se añaden cada 30 días desde la fecha de compra (no al inicio del mes natural). Los créditos no utilizados siguen siendo válidos y se acumulan. Una compra o mejora —así como cualquier recarga de pago por uso— añade créditos a tu saldo sin límite. Solo la renovación automática de 30 días tiene tope: nunca eleva tu saldo por encima del máximo del plan (100 en Profesional, 200 en Oro, 300 en Empresas) ni reduce un saldo superior.

9. Derecho de desistimiento del consumidor

Los consumidores (B2C) en la UE disponen de un derecho de desistimiento de 14 días y reciben el reembolso íntegro mientras el plan adquirido no se haya usado (ningún crédito consumido). El derecho se extingue con el primer uso del servicio (consumo de al menos un crédito), al que usted consiente expresamente en ese momento (§ 356 BGB); tras el primer uso o transcurridos los 14 días queda excluido. El modelo de formulario de desistimiento está en /widerruf.

10. Propiedad intelectual

La plataforma, su diseño, su código y el nombre cvanalyz.com son de nuestra propiedad. Conservas la propiedad de tu CV y contenido y nos concedes una licencia limitada para tratarlo solo para prestar el servicio.

11. Limitación de responsabilidad

No respondemos por decisiones de contratación basadas en nuestros informes. Nuestra responsabilidad se limita en la medida permitida por el derecho alemán; subsiste la responsabilidad por dolo, negligencia grave y daños a la vida, el cuerpo o la salud (§ 309 n.º 7 BGB).

12. Modificación de las condiciones

Podemos modificar estas condiciones por motivos legales u operativos, con aviso previo de los cambios sustanciales y derecho de cancelación en caso de rechazo.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Se aplica el derecho alemán. La jurisdicción exclusiva de Hamburgo solo rige para comerciantes (B2B); para los consumidores rige la jurisdicción legal.