Última atualização: 07/07/2026
A versão em alemão deste documento é a referência juridicamente vinculativa em caso de divergência.
Estes termos regem a relação entre o operador (Ahmad Sakka, «nós») e qualquer utilizador de cvanalyz.com, seja consumidor (B2C) ou empresa (B2B). Ao registar-se ou utilizar o serviço, aceita estes termos. Aplica-se o direito alemão.
A plataforma oferece análise automatizada de CV assistida por IA (pontos fortes/fracos, compatibilidade ATS, adequação à vaga, recomendação) e uma função de criação/otimização de CV. O serviço é prestado «tal como está»; não garantimos exatidão de 100 %. Os resultados são sugestões orientativas, não decisões.
A plataforma não toma qualquer decisão exclusivamente automatizada com efeitos jurídicos. O relatório é uma ferramenta de apoio; a decisão final (contratação/recusa) cabe sempre a uma pessoa. Informamos também claramente que está a interagir com um sistema de IA e que os resultados são gerados por IA (art. 50.º do Regulamento de IA da UE).
A ativação exige confirmar o seu e-mail através de uma ligação. É proibido usar endereços descartáveis/falsos para contornar os limites. É responsável pela confidencialidade das suas credenciais.
O serviço destina-se apenas a pessoas com 18 anos ou mais. Ao registar-se, confirma que é maior de idade; a sua data de nascimento é solicitada no registo para o verificar.
A conta gratuita/de teste destina-se a uso pessoal razoável. São proibidos: tentativas de pirataria, pedidos automatizados (bots/scraping) e carregar conteúdo ilícito ou que não tenha o direito de tratar. Usamos medidas de segurança automatizadas (incl. Cloudflare Turnstile). Em violações graves ou repetidas podemos — consoante a gravidade — restringir, suspender ou cessar o acesso; procuramos notificá-lo salvo se tal comprometer a segurança do sistema ou violar uma obrigação legal.
O seu CV pode conter dados sensíveis (foto, religião, origem, saúde, filiação sindical). Ao carregá-lo, consente expressamente o seu tratamento para o serviço e confirma tê-los incluído voluntariamente. No modo B2B (dados de candidatos terceiros) garante dispor da base legal/consentimento necessários; aplica-se um contrato de subcontratação (ver Privacidade §10).
Todos os pagamentos são processados pela o nosso parceiro de pagamento autorizado como vendedor registado (Merchant of Record). A compra é concluída legalmente com a o nosso parceiro de pagamento autorizado, responsável pelo processamento do pagamento, faturação e cálculo, cobrança e entrega do IVA e impostos locais. Não são armazenados dados de cartão/pagamento nos nossos servidores. As subscrições renovam-se automaticamente salvo cancelamento no painel antes da data de renovação. O débito pode surgir como «o nosso parceiro de pagamento autorizado» no seu extrato. Os créditos do plano são adicionados a cada 30 dias a partir da data da compra (não no início do mês civil). Créditos não utilizados permanecem válidos e são transferidos. Uma compra ou upgrade — bem como qualquer recarga avulsa — adiciona créditos ao seu saldo sem limite. Apenas a renovação automática de 30 dias tem teto: nunca eleva o seu saldo acima do máximo do plano (100 no Profissional, 200 no Ouro, 300 no Empresas) nem reduz um saldo maior.
Os consumidores (B2C) na UE têm um direito de arrependimento de 14 dias e recebem o reembolso integral enquanto o plano adquirido não tiver sido usado (nenhum crédito consumido). O direito extingue-se com a primeira utilização do serviço (consumo de pelo menos um crédito), à qual consente expressamente nesse momento (§ 356 BGB); após a primeira utilização ou decorridos os 14 dias, fica excluído. O modelo de formulário de arrependimento está em /widerruf.
A plataforma, o seu design, o seu código e o nome cvanalyz.com são nossa propriedade. Mantém a propriedade do seu CV e conteúdo e concede-nos uma licença limitada para o tratar apenas para prestar o serviço.
Não somos responsáveis por decisões de contratação baseadas nos nossos relatórios. A nossa responsabilidade é limitada na medida permitida pelo direito alemão; mantém-se a responsabilidade por dolo, negligência grave e danos à vida, ao corpo ou à saúde (§ 309 n.º 7 BGB).
Podemos alterar estes termos por razões legais ou operacionais, com aviso prévio das alterações substanciais e direito de cessação em caso de recusa.
Aplica-se o direito alemão. O foro exclusivo de Hamburgo vale apenas para comerciantes (B2B); para consumidores aplica-se o foro legal.