Terakhir diperbarui: 26 Oktober 2026
Versi berbahasa Jerman dari dokumen ini merupakan acuan yang mengikat secara hukum apabila terdapat perbedaan penafsiran.
Ketentuan ini mengatur hubungan antara operator (Ahmad Sakka, “kami”) dan setiap pengguna cvanalyz.com — baik konsumen (B2C) maupun perusahaan (B2B). Dengan mendaftar atau menggunakan layanan, Anda menyetujui ketentuan ini. Berlaku hukum Jerman.
Platform ini menyediakan analisis CV otomatis berbantuan AI (kekuatan/kelemahan, kompatibilitas ATS, kecocokan dengan lowongan, rekomendasi) serta fitur pembuatan/pengoptimalan CV. Layanan disediakan “sebagaimana adanya”; kami tidak menjamin akurasi 100%. Hasilnya berupa saran, bukan keputusan.
Platform ini tidak mengambil keputusan yang semata-mata otomatis dan menimbulkan akibat hukum. Laporan merupakan alat bantu; keputusan akhir (penerimaan/penolakan) selalu berada di tangan manusia. Kami juga memberi tahu Anda secara jelas bahwa Anda berinteraksi dengan sistem AI dan bahwa hasilnya dibuat oleh AI (Pasal 50 EU AI Act).
Aktivasi memerlukan konfirmasi email melalui tautan. Alamat email sekali pakai/palsu yang digunakan untuk mengakali batasan dilarang. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan data masuk Anda.
Layanan ini hanya tersedia bagi orang yang berusia minimal 18 tahun. Saat mendaftar, Anda wajib menyatakan secara tegas bahwa Anda berusia 18 tahun atau lebih; memberikan informasi palsu merupakan pelanggaran terhadap Ketentuan ini.
Akun gratis/uji coba ditujukan untuk penggunaan pribadi yang wajar. Dilarang: upaya peretasan, permintaan otomatis (bot/scraping), serta mengunggah konten yang melanggar hukum atau konten yang tidak berhak Anda proses. Kami menggunakan langkah keamanan otomatis (termasuk Cloudflare Turnstile). Untuk pelanggaran serius atau berulang, kami dapat — sesuai tingkat keseriusannya — membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akses; kami berupaya memberi tahu Anda, kecuali jika hal itu membahayakan keamanan sistem atau melanggar kewajiban hukum.
CV Anda dapat berisi data sensitif (foto, agama, asal-usul, kesehatan, keanggotaan serikat pekerja). Dengan mengunggahnya, Anda secara tegas menyetujui pemrosesannya untuk keperluan layanan dan menyatakan bahwa Anda mencantumkannya secara sukarela. Dalam mode B2B (mengunggah data kandidat pihak ketiga), Anda menjamin memiliki dasar hukum/persetujuan yang diperlukan; berlaku perjanjian pemrosesan data (lihat Kebijakan Privasi §10).
Semua pembayaran diproses oleh mitra pembayaran resmi kami sebagai Merchant of Record yang terdaftar. Secara hukum, Anda melakukan pembelian dengan mitra pembayaran resmi kami, yang bertanggung jawab atas pemrosesan pembayaran, penerbitan faktur, serta penghitungan, pemungutan, dan penyetoran PPN dan pajak setempat. Tidak ada data kartu/pembayaran yang disimpan di server kami. Langganan diperpanjang secara otomatis kecuali dibatalkan di dasbor Anda sebelum tanggal perpanjangan. Tagihan muncul di rekening koran Anda atas nama mitra pembayaran kami (Dodo Payments), bukan CV Analyz. Kredit paket ditambahkan setiap 30 hari sejak tanggal pembelian (bukan pada awal bulan kalender). Kredit yang belum terpakai tetap berlaku dan terbawa ke periode berikutnya. Pembelian atau peningkatan paket — serta setiap isi ulang bayar sesuai pemakaian — menambah kredit di atas saldo Anda tanpa batas. Hanya perpanjangan otomatis 30 hari yang dibatasi: perpanjangan tidak pernah menaikkan saldo Anda melebihi batas maksimal paket (100 untuk Profesional, 200 untuk Emas, 300 untuk Bisnis) dan tidak pernah mengurangi saldo yang lebih tinggi.
Konsumen (B2C) di Uni Eropa memiliki hak pembatalan 14 hari dan menerima pengembalian dana penuh selama paket yang dibeli belum digunakan (belum ada kredit yang terpakai). Hak ini gugur saat layanan pertama kali digunakan (terpakainya setidaknya satu kredit), yang pada saat itu Anda setujui secara tegas (§ 356 BGB); setelah penggunaan pertama, atau setelah 14 hari berlalu, hak ini tidak berlaku. Formulir pembatalan tersedia di /widerruf.
Platform, desain, kode, dan nama cvanalyz.com adalah milik kami. Anda tetap memiliki CV dan konten Anda serta memberi kami lisensi terbatas untuk memprosesnya semata-mata guna menyediakan layanan.
Kami tidak bertanggung jawab atas keputusan perekrutan yang didasarkan pada laporan kami. Tanggung jawab kami dibatasi sejauh diizinkan oleh hukum Jerman; tanggung jawab atas kesengajaan, kelalaian berat, serta cedera terhadap nyawa, tubuh, atau kesehatan (§ 309 No. 7 BGB) tetap berlaku.
Kami dapat mengubah ketentuan ini karena alasan hukum atau operasional. Kami memberi tahu pengguna terlebih dahulu mengenai perubahan yang material; jika Anda menolaknya, berlaku hak untuk mengakhiri perjanjian.
Berlaku hukum Jerman. Tempat yurisdiksi eksklusif di Hamburg hanya berlaku bagi pelaku usaha (B2B); bagi konsumen berlaku yurisdiksi sesuai ketentuan undang-undang.
