Compétences à mettre sur un CV : exemples de hard skills et soft skills qui décrochent des entretiens

La rubrique compétences est l'un des premiers endroits que regarde un recruteur, et le premier où un logiciel ATS cherche des mots-clés. Pourtant, la plupart des CV la remplissent de termes vagues comme « travailleur » ou « maîtrise de l'informatique » qui ne prouvent rien. Dans ce guide, vous apprendrez quelles compétences mettre sur votre CV, comment distinguer hard et soft skills, combien en indiquer et comment formuler chacune pour qu'elle corresponde au poste visé.

Hard skills vs soft skills : quelle différence ?

• Les hard skills (savoir-faire) s'apprennent et se mesurent : logiciels, langages de programmation, comptabilité, langues étrangères, conduite de machines, analyse de données.
• Les soft skills (savoir-être) décrivent votre manière de travailler avec les autres : communication, leadership, gestion du temps, résolution de problèmes, adaptabilité.
• Les filtres ATS comparent les hard skills presque mot pour mot : placez-les dans votre rubrique compétences avec la formulation exacte de l'offre.
• Les soft skills sont jugées par des humains et ne convainquent que si vous les prouvez dans vos expériences, pas en les listant seules.

Exemples de compétences recherchées par secteur

• Informatique : Python, JavaScript, SQL, cloud (AWS, Azure), Git, API REST, bases de la cybersécurité.
• Marketing : SEO, Google Ads, Meta Ads, stratégie de contenu, Google Analytics, emailing, rédaction.
• Finance et comptabilité : reporting financier, budget, Excel (tableaux croisés dynamiques, RECHERCHEX), SAP, IFRS, rapprochements.
• Vente et relation client : CRM (Salesforce, HubSpot), négociation, prospection, gestion des réclamations.
• Administration et RH : MS Office, gestion d'agendas, recrutement, paie, intégration, gestion documentaire.
• Santé et ingénierie : soins aux patients, dossiers médicaux, AutoCAD, gestion de projet, contrôle qualité.

Comment choisir les bonnes compétences pour chaque offre

1. Copiez l'offre et surlignez chaque outil, qualification et compétence cités.
2. Ne gardez que celles que vous possédez vraiment et pouvez expliquer en entretien.
3. Placez d'abord les compétences indispensables, avec exactement la même formulation (« Microsoft Excel », pas « tableur »).
4. Ajoutez un niveau quand c'est utile : langues (C1, langue maternelle), outils (avancé, intermédiaire).
5. Prouvez vos 2 à 3 compétences clés dans vos expériences avec un résultat concret.

Combien de compétences indiquer ?

Visez 8 à 12 compétences. Moins paraît maigre ; un mur de 30 mots à la mode paraît gonflé et noie l'essentiel. Regroupez-les si votre liste est technique, par exemple « Langages », « Outils », « Méthodes », pour qu'un recruteur la parcoure en cinq secondes.

Erreurs qui affaiblissent la rubrique compétences

• Clichés sans preuve : « esprit d'équipe », « motivé », « apprend vite ».
• Compétences dépassées ou évidentes : « navigation Internet », « Windows », « e-mail ».
• Jauges et étoiles de niveau : l'ATS ne les lit pas et les recruteurs n'y croient pas.
• Compétences placées dans des images, icônes ou zones de texte que le logiciel ignore.
• Revendiquer des compétences que vous ne pouvez pas démontrer : la première question technique le révèle.

Conseil d'expert : prouvez au lieu de lister

Au lieu d'écrire « leadership » dans votre liste, rédigez une ligne comme « Encadré une équipe de 5 personnes et livré le projet deux semaines en avance ». La hard skill va dans la rubrique compétences pour l'ATS ; la soft skill vit dans la réalisation pour le lecteur humain. C'est cette combinaison qui transforme un CV en entretien.

Une compétence listée est une affirmation. Une compétence prouvée est une raison de vous appeler.